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华为Mate 20收不到短信的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查信号：确保手机信号良好，如果处于信号较差的区域，可以尝试移动到开阔地带。
2、检查短信设置：查看短信设置是否正确，确保短信功能没有被禁用或设置为静音接收，同时检查短信存储是否已满，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
3、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不正确，更正后尝试重新发送短信。
4、检查黑名单设置：检查手机中的黑名单设置，确保没有将短信发送方的号码加入黑名单。
5、检查SIM卡：确认SIM卡是否安装正确，可以尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡进行测试。
6、软件更新或重置：尝试更新手机系统或恢复出厂设置，以解决可能的软件问题。
7、联系运营商：如果以上方法均无效，建议联系手机运营商，确认是否因为账户问题导致短信无法正常接收。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服或到附近的华为售后服务中心寻求帮助。